-세척 서비스

매장 내 초음파 세척 무상(단, 초음파 세척이 가능한 제품만 해당)

폴리싱 + 도금 연 2회 무상 처리

-각인 서비스

레이저 각인 추가 및 수정 시 추가 비용 발생

-스톤 관련 사항

천연 스톤이 빠졌을 경우 : 스톤 보유 시 무상 / 분실 및 깨짐일 경우 추가 비용 발생

금속 틀이 손상되어 스톤이 빠진 경우 제품 복원 서비스로 연계되어 추가 비용 발생

합성 스톤이 빠졌을 경우 무상 처리

-반지 사이즈 변경

사이즈 변경 가능한 디자인에 한하여

당시 구매 하였던 원 사이즈로부터 + - 2호수 내로 무상 처리

(단, 수리 횟수는 1회로 제한)

사이즈 변경 가능한 제품에 한하여 횟수 초과 시 비용 발생.

-체인 길이 조절 및 수리

체인 끊어짐 수리 무상처리 (단, 체인의 상태에 따라 비용 발생)

길이 줄임 : 1회 무상 처리

길이 늘림 : 2cm 이하 시 무상이며 이상 시 비용 발생

(단, 플래티넘(백금) 제외, 이외의 추가적인 체인 변경 및 수리는 비용 발생)

- 금속제품이 끊어진 경우

귀걸이 침 또는 체인과 같은 금속제품이 끊어진 경우 무상 수리

(단, 물리적인 힘 또는 사용기간에 영향을 받아 재발될 수가 있으며, 그에 따른 상황에 어떠한 책임도 지지 않음을 알려드립니다.)

- 장식 수리

팔찌 및 목걸이 장식이 수리 가능한 경우에 한해서 손상이 되었을 경우 무상 처리

장식이 수리 불가한 손상된 상태라면 손상된 정도에 따라 비용별도 처리

- 복원 서비스

고객 요구 및 제품 상태에 따라 별도 견적 처리